绩效管理是企业内部运营管理的重要工具,在组织中绩效管理发挥着价值识别、价值评价、价值分配和价值创造的作用,也是管理者在团队建设和业务达成过程中有效工具。绩效管理全流程分为四个阶段,分别是绩效计划、绩效辅导、绩效评估和结果应用,而贯穿全流程的是绩效沟通,它和绩效辅导一样,是绩效过程中的重点任务。 本课程基于绩效沟通的基本原理出发,分享沟通的技巧和沟通方法,现场采用讲授、研讨、互动、实操等方法,帮助学员掌握绩效沟通和辅导的技巧。 12月13日,《绩效沟通和辅导技巧实操训练 》公开课在成都市华龙酒店举行。
2024.12
课程大纲 第一讲:全面绩效管理 (一)绩效管理的认知 (二)绩效目标设定 ☆ 案例分析:王总监下任务 (三)绩效管理全流程 第二讲:绩效沟通实操训练 (一)绩效面谈常见问题分析 (二)成功的绩效面谈沟通 第三讲:绩效辅导 (一)绩效辅导的内容 (二)绩效辅导的模式 (三)情境差异化辅导